2025年6月13日,由上海计算机行业协会指导,由科众集团旗下专注市场营销服务的科众公关顾问以及趣营销联合主办的2025 AI+营销应用创新论坛在上海圆满落幕。
本次论坛以“新范式、新增长”为核心命题,汇聚了来自各行业领先企业的100余位市场营销负责人、技术专家与学界代表,围绕AI技术在营销领域的实践应用与战略进化展开深度探讨。
随着大模型技术持续演进,AI正在从内容生成工具升级为“品牌增长协同体”。CMO和营销人正处在一个“重新定义工作方式、用户触达逻辑、品牌增长路径”的临界点。如何将AI从“酷炫”技术落地为“可复制”的增长范式,成为本次峰会的核心议题。
趋势洞察 AI引领人本营销新范式
“AI不会取代人类创造力,而是会让创意更加璀璨夺目。”
科大讯飞AI营销应用负责人姜佳美以《原力觉醒: AI 赋能下的人本营销新范式》为题,分享了科大讯飞在AI营销领域的最新实践与思考。她指出,AI技术正深刻改变着营销行业的面貌,科大讯飞凭借在智能语音、自然语言处理等领域的深厚积累,不断推动AI在营销中的广泛应用。
她详细介绍了AI在营销全场景中的渗透,从市场调研的精准洞察,到内容创意的灵感激发,再到智能投放的高效执行,AI均展现出了强大的赋能能力。她强调,国内头部营销公司正积极拥抱AI,推动大模型垂直化、场景化、个性化应用,为品牌策略和创意工作提供了前所未有的支持。
破界重构 营销职能正步入“人机协同”时代
“AI不会取代营销人,但善用AI的营销人将取代不会用AI的营销人。”
某世界500强机构品牌市场总监刘博指出,AI技术为营销带来了超个性化营销策略和效率指数级提升的机遇,但同时也面临着算法数据偏见性、能力模型升级需求及市场直觉丧失等挑战。
他深入分析了AI在营销中的应用现状,并分享了全渠道智能协同、重构内容生产链和营销全链路干预等新营销方法。他强调,他强调,AI时代品牌市场部的职能和岗位需优化,保留战略直觉、情感共鸣与伦理判断能力强的职能,进化数据挖掘与执行效率高的职能,并新增技术专才管理AI工具的职能,以形成人机协作的网格化模式。
圆桌对话 B2B营销中的变与不变
联盛新能源市场总监曾云帆,某上市软件公司品牌总监刘麦咭,致趣百川副总裁顾轶超,B2B专家赵岩围绕市场营销中的“变”与“不变”展开了深度探讨。他们一致认为,在B2B营销领域,AI正加速从“效率工具”向“洞察中心”演变。越来越多企业开始利用AI做客户分层建模、内容标签化投放,甚至在客户生命周期预测中形成“营销雷达”。
但嘉宾也强调,AI无法替代的,是品牌对于人性的深度共鸣——信任、尊重、长期主义。这些,是AI永远模拟不了的“原力”。
创新应用 AI提升消费品行业营销效率与创意水平
“AI正在重塑消费品行业的每一个角落。”
益和集团首席品牌官、阿里巴巴淘宝大学官方讲师余老狮分享了AI在消费品设计与零售体验增长中的创新实战。他以宠物食品行业为例,展示了AI如何提升营销效率与创意水平,以及AI技术在消费品设计、零售体验优化等方面发挥的重要作用。同时,AI智能客服的应用也改善了客户服务质量,增强了用户粘性。
展望未来,他认为AI在消费品行业的应用将更加广泛和深入。未来拓展方向包括宠物用品-服饰、智能喂食器、宠物家具等领域,以及AI智能客服的进一步优化。通过不断探索和实践,AI将助力消费品行业实现更高效的增长,为消费者带来更加个性化、智能化的购物体验。
实战样本 AI深入视频营销与品牌设计
“AI不仅提高了视频生产的效率,更在创意层面为品牌带来了无限可能。”
某世界500强央企AI+视频营销负责人瓦叔分享了AI在视频营销与品牌设计中的应用实战。他指出,通过本地部署无限低成本生图、文生视频和AI语音技术,企业能够显著提高创意效率300%,并增强转化率150%。并通过丰富的实战案例,展示了AI在视频内容生成、剪辑与合成,以及RPA机器人订单处理等方面的应用成果。
他强调,AI在数据驱动决策中具有重要作用。通过数据可视化报告能够为产品迭代和营销优化提供精准依据。
圆桌对话 未来营销的机遇与挑战
围绕营销的未来机遇与挑战,上海交通大学媒体与传播学院副教授、交大-里昂新媒体营销与数字经济联合项目学术主任郝烨,喜马拉雅投资总监、战略高级总监金婧,第一资源副总经理柯婉聪,SHOPLINE市场总监刘元喆从人才结构与培养、投资与战略视角、出海与AI营销结合、产学研结合和教育发展等多个维度展开了深入讨论。
嘉宾认为,AI驱动的营销变革将重塑营销人才结构,企业需培养或引进具备AI技术、数据分析能力的“未来型”营销人才。同时,AI也为营销领域带来了内容生产、个性化推荐等方面的机遇,但也面临着数据隐私、算法偏见等战略挑战。企业需平衡短期试错与长期布局,关注核心指标如用户增长、转化率等。
「共启AI原力:新范式,新增长」2025 AI+营销应用创新论坛是一场AI浪潮下的系统性探讨,也是一场营销人的“角色进化”。在AI驱动的时代,那些能够与AI协同进化、在变化中坚持价值的品牌与组织,才是这个时代最稀缺的增长样本。
在此,特别鸣谢合作伙伴致趣百川、匡衡信息、陆家嘴双城辉映会客厅、CXO Wisdom智羚荟、MarketUP脉优客、DTinsight中国数智发展研究中心的大力支持,以及与会嘉宾们的深度见解与精彩分享。期待未来与更多的领先企业管理者相聚碰撞,推动企业实现持续的增长与发展。