3月19日清晨,上海站12号候车室里,360余名南洋中学的学生整装待发,在工作人员引导下登上开往南京的高铁。这趟满载朝气的研学列车,不仅拉开了长三角铁路春游运输的大幕,更在春日旅途里,写下了铁路服务、实践育人与地方发展相融共生的生动一笔。

  面对持续升温的研学市场,铁路上海局没有固守常规客运模式,而是主动靠前、精准对接,把营销组织做在了需求前面。从提前对接学校制定出行方案,到开辟专属绿色通道、优化团体票务办理,再到根据客流灵活调配运力,处处体现着从“等客上门”到“量身定制”的转变。这种贴近实际、贴近需求的创新,让大规模团体出行更顺畅、更安全,也让铁路服务真正跟上了时代节奏,贴近了民生期盼。

  车站里,除了专业的客运服务,还有一抹青春亮色格外动人。青年志愿者们穿梭在候车室、检票口,帮学生提拿行李、维持秩序、解答疑问,用耐心和细心守护着整支队伍的出行安全。他们以志愿服务温暖旅途,把奉献精神融入细微之处,让匆忙的站台多了一份温情,也让这趟研学之旅,从出发之初就充满了正能量。

  客运服务的细微创新,更藏着实实在在的民生温度。简化流程、专人引导、重点关照,一系列贴心安排,既保障了学生群体的出行安全,也减轻了学校和老师的组织压力。铁路用更人性化、更精细化的服务,把便利留给旅客,把责任扛在肩上,让高速飞驰的高铁,既有速度,更有温度。

  研学旅行的意义,远不止一次简单的出游。它让学生走出教室、走进天地,把书本上的知识转化为亲眼所见、亲身所感。在行走中开阔眼界,在观察中增长见识,在体验中学会独立与协作,这种沉浸式的成长,是课堂难以替代的。研学之乐,在于知行合一;教育之美,在于以行践知。当列车驶向南京、安徽等红色热土,这场研学便多了一层厚重的精神价值。南京的革命史迹、皖西的红色印记,承载着峥嵘岁月里的初心与坚守。学生们走进红色景点,回望革命历程、感悟家国情怀,正是一堂行走的思政课。在历史现场接受精神洗礼,能让红色基因真正浸润心灵,引导青少年立大志、明大德、成大才。

  铁路串联起沿线优质文旅资源,也为地方发展注入了活力。研学客流的持续到来,既盘活了红色旅游资源,也带动了周边餐饮、住宿、文旅消费,让沉睡的历史资源变成看得见的发展动能。一趟趟研学专列穿梭在长三角,既助力文旅复苏,也促进区域协同,让交通优势转化为发展优势。

  一趟研学专列,一头连着校园成长,一头连着民生服务与地方发展。铁路以创新服务护航出行,以志愿温情点亮旅途,以责任担当赋能文旅,让春日出行更安心、教育实践更扎实、地方发展更有活力。

  这样的旅途,有春光,有成长,更有稳稳的民生幸福。(孙思可 王楷博)